KDPL: iPhone 13 bị lỗi màn hình hồng gây thất vọng, Apple lý giải sao?

iPhone 13 bị lỗi màn hình hồng gây thất vọng, Apple lý giải sao?

Cập nhật lúc 13:04, Thứ tư, 26/01/2022 (GMT+7)

Một số người dùng đang phàn nàn rằng iPhone 13 của họ đột nhiên bị chuyển sang màu hồng. Đội ngũ hỗ trợ của Apple cho rằng về cơ bản chỉ là một lỗi phần mềm.

Một người khác tiết lộ: “Pin điện thoại của tôi hoạt động không bình thường và nó liên tục bị đóng băng, thế nên, tôi đã khởi động lại nó và cũng bị màn hình hồng. Tôi sử dụng iPhone 13 Pro.”

Các hình ảnh chụp lại các thiết bị iPhone 13 gặp lỗi hệ thống cũng đã xác nhận điều này, khi mà toàn bộ màn hình chuyển sang màu hồng, nhưng các biểu tượng như đồng hồ, cột sóng, viên pin cũng như thanh vuốt cử chỉ vẫn có màu trắng bình thường. Nếu là lỗi phần cứng thì rõ ràng các biểu tượng này cũng phải có màu hồng.

Apple khuyên người dùng nên sao lưu dữ liệu của họ và cài đặt bản cập nhật có sẵn mới nhất để loại trừ tình trạng không tương thích giữa phiên bản ứng và phiên bản iOS.

Từ khi mới ra mắt, iPhone 13 series đã liên tục dính lỗi. Mặc dù là một trong những thế mạnh hút khách của iPhone mới, màn hình với tần số quét lớn 120Hz (thay vì 60Hz thông thường) lại không tương thích với hầu hết các ứng dụng iOS hiện nay.

Cùng với đó, một lỗi nhỏ trong hệ điều hành iOS 15 cũng tạo ra rào cản đối với việc hiển thị 120Hz trên các máy mới. Năm 2017, Apple cũng từng mang màn hình 120Hz lên iPad Pro nhưng lại cho trải nghiệm mượt mà ngay cả với ứng dụng bên thứ ba, không hề gặp phải hiện tượng trên.

Vào tháng 4, Apple đã tung ra hệ thống mở khóa thông qua Apple Watch bằng cách bỏ qua Face ID bằng hệ thống xác minh thứ hai. Tuy nhiên, người dùng iPhone 13 mới đang báo cáo sự cố khi sử dụng chức năng này.

Thùy Dung

Nguồn Tri thức & Cuộc sống

Link bài gốc

https://kienthuc.net.vn/khoa-hoc-cong-nghe/iphone-13-bi-loi-man-hinh-hong-gay-that-vong-apple-ly-giai-sao-1655137.html#p-10