Nhà sản xuất ô tô cho biết trong một số ít trường hợp khi khởi động lại xe, phần mềm có thể không tự động chuyển hệ thống sang chế độ “bật”. Điều đó có thể vô hiệu hóa hệ thống sử dụng máy tính để phanh từng bánh xe khi lái.
Vụ triệu hồi bao gồm các loại xe từ năm 2020 đến năm 2022, trong đó có Venza, Mirai, RAV4 Hybrid, RAV4 Prime, Sienna Hybrid và Highlander Hybrid của thương hiệu Toyota. Ngoài ra còn có LS500h, LX600, NX350h và NX450h-plus từ thương hiệu xe sang Lexus.
Các đại lý sẽ cập nhật phần mềm trên máy tính điều khiển xe trượt để khắc phục sự cố. Chủ sở hữu sẽ được thông báo vào giữa tháng 6/2022.
Trước đó, vào cuối tháng 3/2022, hãng xe này cũng đã triệu hồi lại dòng xe Toyota Raize do các vấn đề liên quan tới khớp gá chi tiết cản trước. Ngoài ra còn có rất nhiều phản ánh liên quan đến âm thanh lạ phát ra khi xe đi qua cung đường xấu. Tuy nhiên với mức giá khoảng 500 triệu cho một chiếc xe nhập khẩu với đầy đủ tiện nghi hiện đại và không gian thoải mái vẫn khiến cho người dùng đón nhận Toyota Raize một cách nhiệt tình.
Mới đây, khoảng 127.785 xe Tesla Model 3 cũng đã bị triệu hồi do lỗi biến tần động cơ phía sau. Nếu lỗi này xảy ra trong quá trình lái xe sẽ khiến tài xế mất lái, có nguy cơ xảy ra tai nạn. Trước đó vào tháng 12, Tesla đã triệu hồi gần 200.000 xe từ Trung Quốc với lỗi tương tự.
Tesla hiện đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt của các hãng ô tô điện nội địa như Nio và XPeng. Hình ảnh của Tesla tại Trung Quốc cũng xấu đi nhiều sau khi hãng mới đây phải thu hồi gần như toàn bộ xe sản xuất tại nhà máy Thượng Hải vì lý do an toàn. Tại triển lãm ô tô Thượng Hải 2021, hãng đã vấp phải cuộc biểu tình của chủ xe Tesla phản đối chất lượng xe. Ngoài ra, các nhà chức trách Trung Quốc đã đề cập đến một số vấn đề an toàn liên quan đến xe Tesla.
Tuy nhiên, bất chấp mọi bất lợi trên, số lượng xe bán ra của Tesla Trung Quốc trong tháng 12/2021 đạt 70.847 xe, tăng 197,6% so với cùng kỳ năm ngoái và tăng 34% so với tháng 11/2021. Trong đó, có 70.602 ô tô điện được bán trong nước và 245 chiếc được xuất khẩu ra nước ngoài.