Dự án xây dựng Khu đô thị mới Mai Pha là chủ trương đã được Ban Thường vụ Tỉnh ủy Lạng Sơn, nhiệm kỳ 2015 - 2020 thống nhất, giao Ban cán sự Đảng UBND tỉnh chỉ đạo các cơ quan, đơn vị tổ chức triển khai thực hiện theo đúng quy định của pháp luật. Sau khi dự án hoàn thành sẽ làm thay đổi diện mạo đô thị, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân thành phố.
Tuy nhiên, theo ngành chức năng tỉnh Lạng Sơn, quá trình tổ chức triển khai thực hiện dự án, các cơ quan Nhà nước còn có một số sai sót (thống kê đất lúa không chính xác; cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất chồng lấn đất Sân bay Mai Pha cho người dân; trình tự, thủ tục thu hồi đất chưa bảo đảm).
Trước sự phản ánh của người dân, Bí thư Tỉnh ủy Lạng Sơn Nguyễn Quốc Đoàn đã có buổi gặp mặt, đối thoại, ghi nhận ý kiến và chỉ đạo các cơ quan liên quan tập trung rà soát, làm rõ các nội dung liên quan đến dự án Khu đô thị mới Mai Pha, bảo đảm lợi ích hợp pháp cho người dân. Trên cơ sở kết luận của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy, Văn phòng Tỉnh ủy đã ban hành Thông báo số 1988-TB/VPTU, ngày 14/6/2022.
Ban Thường vụ Tỉnh ủy Lạng Sơn chỉ đạo tạm dừng việc giải phóng mặt bằng, tạm dừng thực hiện dự án, đồng thời giao Ban cán sự Đảng UBND tỉnh chỉ đạo rà soát lại quy trình, thủ tục pháp lý liên quan đến dự án bảo đảm chặt chẽ, đúng quy định của pháp luật, rà soát lại toàn bộ cơ chế chính sách giải phóng mặt bằng, đền bù, hỗ trợ tái định cư... theo hướng vận dụng tối đa bảo đảm có lợi cho người dân trên cơ sở quy định của pháp luật (sau khi rà soát xong, công khai cho người dân được biết).
Đồng thời, lãnh đạo tỉnh Lạng Sơn giao công an tỉnh khẩn trương xác minh, làm rõ việc tổ chức thực hiện, quy trình, thủ tục thực hiện dự án Khu đô thị mới Mai Pha, xác minh các nội dung theo kiến nghị, tố cáo, khiếu nại của công dân và kết quả báo cáo Thường trực Tỉnh ủy, Ban Thường vụ Tỉnh ủy chỉ đạo xử lý nghiêm theo quy định các tập thể, cá nhân có liên quan để xảy ra sai phạm.
Tỉnh ủy Lạng Sơn giao Ban cán sự Đảng UBND tỉnh, chỉ đạo UBND tỉnh, các cơ quan chuyên môn, UBND thành phố Lạng Sơn tập trung giải quyết kịp thời phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân thuộc thẩm quyền, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân.